Location
Doun Penh | Phnom Penh
Job Type
FULLTIME
Experience
1+ Years
Experience level
Entry Level
Work Mode
On-site
Industry
Banking
Languages
Khmer, English
ទទួលទូរសព្ទ និងឆ្លើយតបនូវរាល់សំនួររបស់អតិថិជន និងសាធារណៈជន ទាក់ទងនឹងផលិតផល និងសេវាកម្ម។ ទទួលស្វាគមន៍ និងមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអតិថិជន ថ្នាក់គ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិកទាំងអស់។ ទទួលនូវរាល់ការត្អូញត្អែរ និងបណ្តឹងតវ៉ា តាមរយៈទូរសព្ទ ឬផ្ទាល់មាត់ ឬអ៊ីម៉ែល។ កត់ត្រា-បញ្ញូលទិន្នន័យនៃព័ត៌មានពីការត្អូញត្អែរ (Complaints) របស់សារធារណជន អិតិថិជន បុគ្គលិកចូលក្នុងប្រព័ន្ធ (E-complaint) ហើយរាយការណ៍ជូនថ្នាក់គ្រប់គ្រងផ្ទាល់ និងសមត្ថកិច្ចពាក់ព័ន្ធឲ្យបានទាន់ពេលវេលា និង follow up ជានិច្ច ដើម្បីប្រាកដថារាល់បណ្តឹងតវ៉ាត្រូវបានដោះស្រាយ។ ធ្វើការងារផ្សេងៗទៀតដែលចាត់ចែងតាំងដោយអ្នកគ្រប់គ្រង។
មានបទពិសោធន៍យ៉ាងតិច១ឆ្នាំជាមន្រ្តីសេវាអតិថិជនជាមួយគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ ឬធនាគារ។ មានជំនាញល្អក្នុងការទំនាក់ទំនង និងជាអ្នកផ្តល់យោបល់ (ស្ទាត់ជំនាញក្នុងការនិយាយ និងសរសេរជាភាសាខ្មែរ អាចនិយាយ និងសរសេរជាភាសាអង់គ្លេសកាន់តែប្រសើរ)។ យ៉ាងហោចណាស់កំពុងសិក្សាថ្នាក់បរិញ្ញាបត្រឆ្នាំទី៤ លើជំនាញដែលពាក់ព័ន្ធ។ មានជំនាញក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។ ខិតខំប្រឹងប្រែងធ្វើការ និងអាចធ្វើការតាមវេនដែលតម្រូវឱ្យ។
LOLC's vision is to be the most trusted provider of inclusive financial services in Cambodia. As a Cambodia’s leading microfinance institution, LOLC (Cambodia) Plc. is renowned for delivering financial solutions that meet the needs of Cambodian families, entrepreneurs and customers who look for economic opportunity to transform the quality of their lives. In 1994, LOLC (Cambodia) Plc. was founded as a credit program managed by a non-profit organization (Catholic Relief Service) and incorporated as Thaneakea Phum (Cambodia) Ltd. (TPC) in 2002. In 2003, the National Bank of Cambodia licensed TPC as a microfinance institution. In 2015, Thaneakea Phum (Cambodia) Ltd. changed its name to LOLC (Cambodia) Plc. (LOLC) and obtained a microfinance deposit taking license from the National Bank of Cambodia at the same time. LOLC Cambodia’s mission is to create lasting positive impact on the communities it serves through the sustainable delivery of inclusive and client-centric financial services, while at the same time generating stakeholder value. LOLC Cambodia’s mission is to create lasting positive impact on the communities it serves through the sustainable delivery of inclusive and client-centric financial services, while at the same time generating stakeholder value.
Employees
201 to 500
Industry
Banking
City
Phnom Penh
Other open roles at this company
Similar roles you might be interested in
LOLC (CAMBODIA) PLC
RHB Bank
LOLC (Cambodia) Plc.
Vattanac Bank
Redirects you to the company website to apply.